Assistente all’Area Ticketing

Parte concreta che rappresenta la finalizzazione di gran parte del lavoro svolto all’interno della squadra JC, il Ticketing è un servizio fondamentale che la società fornisce ai suoi tifosi per rendere sempre più diretto il collegamento con loro e fruibili sia lo spettacolo sportivo che gli eventi ad esso collegati.

Mansionario e responsabilità (in sintesi):
L’incaricato si occupa di fornire uno specifico servizio clienti a tutti i gruppi di Partner JC, in riferimento alla vendita biglietti, richiesta accrediti, ecc. lavorando gli ordini di biglietti in vendita e prevendita e rendicontando afflussi secondo specifiche richieste della Direzione Generale. Assiste nel supporto ai servizi per biglietti, abbonamento, vendita e ogni altra richiesta, lavorando esigenze speciali o accrediti media, in collaborazione con l’Area Comunicazione. Inoltre collabora in sinergia con l’Area di competenza dell’organizzazione Eventi durante la gara per gestire, implementare e migliorare il servizio per tutti i tifosi. Infine propone nuove forme di promozione e di vendita secondo studi o esperienze/conoscenze proprie.

Qualifiche e conoscenze principali:
– Studente con indirizzo specifico di business o marketing sportivo, o che abbia conseguito Laurea recente.
– Corso di specializzazione in Marketing, Comunicazione, o in un indirizzo similare.
– Conoscenza base di un sistema di ticketing.
– Buone capacità di comunicazione orale e scritta.
– Competenze ed esperienze di ricerca e di analisi dati, con particolare creatività nella lettura degli stessi.
– Conoscenza dei programmi Microsoft Office, Outlook, Excel, Word, e particolare dimestichezza con i fogli di calcolo.
– Richiesta di capacità organizzativa.
– Capacità di lavorare collaborativamente con gli altri, in sinergia, seppur senza avere diretta autorità su di loro.
– Buone capacità di giudizio e decisionali. e volontà di lavorare per molte ore consecutivamente, comprese notti e finesettimana,rendendosi reperibile in caso di necessità.

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